(华商网记者 贾小清)2020年的日子过得跌宕起伏，2020年的假期也与众不同，国庆中秋双节相聚，家与国撞了个满怀。
8天长假，无数家庭享受着这美好的团聚时光，或是和家人团聚，或者去向往已久的地方旅行。
有这么一群人，仍坚守在岗位，为古城西安380多万车主以及成千上万来自天南海北的自驾游客护航。
连续五年“十一”假期没回家 带着团队忙修车
武鑫是途虎养车工场店西安丈八东路店技术主管。虽是陕西本地人，可是假期却不能回到华县(华州区)看望父母。
“每年十一假期前后，店里都非常忙。”武鑫说，丈八东路店所在位置距离高速路比较近，每逢节假，就会接到高速路上的车辆救援电话，会需要比较多的人手。除此之外，店里会迎来很多平常没有时间为车辆进行保养的客户。“很多从事服务行业的工作者，和我们一样，都是在假期轮班。”武鑫说，他们虽出不了远门，但倒是个保养车辆的好时机。
(西安丈八东路店技师正在工作)
过去的三天，武鑫和技师们比往常还要忙碌，“用自己的专长，为客户提供服务。”武鑫说，选择这个行业，他的父母一直非常的支持他。
为外地自驾游客补轮胎 假期换轮胎的客户比往常多
“‘十一’当天，光我一个人就换了18条轮胎。”李梦起说，他所在的门店在西安算得上老店，趁着假期，周围居民区的不少老客户都前来换轮胎，这个数量比平常要多了近三倍。
偶尔还会有外地客户。
10月2日，一位从上海自驾到西北的游客，在途径西安时发生了车辆爆胎，好在对途虎足够熟悉，游客联系了门店，李梦起和同事帮他换好轮胎，客户顺利踏上旅程。
家门口的修车店 是客户出游前的车辆顾问
位于西安公园南路的途虎养车工场店，被周围小区居民已经当成了家门口的车辆顾问。
赵女士假期前一个星期就做好了自驾出行计划，不料在9月30日时发现车辆发动机指示灯出现问题。在邻居推荐下，她来到了离家不到一公里的途虎养车公园南路店。由于要忙着处理工作，她把车辆放在了门店。
当天傍晚8店，技师打电话告诉她，车辆故障已经解决。
赵女士说，技师得知她要自驾外出，还帮她排查了一下车辆安全情况，提示她后尾车刹车灯有问题，并进行维修。
(西安公园南路店技师正在工作)
“他们说这是家门口的修车店。”店长孙健说，假期前附近小区的不少客户，都来为车辆做保养，邻居之前口口相传，技师被大家当成了车辆顾问。
今年十一长假自驾游需求增加，不少车主选择为爱车提前做保养。根据途虎养车数据显示，自9月以来，轮胎和保养订单明显上升，9月下旬的到店预约量环比上月增长超过37%。
途虎养车西安相关负责人表示，从半个月前的预约量来看，需求比去年同期增加了30%左右。“我们提前对门店技师做了排班，确保假期的全线上岗，及时备货品，同时也进行了相应的应急演练。”该负责人说，为广大车主做好专业服务，途虎养车西安全城60家工场店假期正常为车主服务。
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